PushBeyond pour les salles de sport

Sachez quels membres vont arrêter, avant qu’ils ne partent

Le tableau de bord de rétention de PushBeyond prédit quels membres des salles de sport et des studios risquent de résilier, pour que vous puissiez les garder. Il se connecte à votre logiciel de réservation ou à votre CRM, évalue chaque nuit le risque de départ de chaque membre et donne chaque matin à votre équipe une courte liste de personnes à contacter.

Comment ça marche

  1. Connectez votre logiciel. PushBeyond lit les membres, les réservations et les présences depuis Virtuagym, Trainin ou GoHighLevel. Vos membres n’ont rien à installer.
  2. Chaque nuit, chaque membre reçoit un score. PushBeyond évalue le risque de départ de chaque membre à partir des réservations et des présences que votre logiciel contient déjà.
  3. Chaque matin, une courte liste d’actions. Les membres à risque élevé sont accompagnés d’une action suggérée : appeler, envoyer un message ou proposer un entretien. Seuls les membres qui ont besoin d’attention figurent sur la liste.
  4. Un suivi dans vos outils habituels. Avec GoHighLevel, un signal de risque peut déclencher automatiquement vos workflows existants.

Ce que montre le tableau de bord

  • Une vue d’ensemble du risque pour tous vos membres
  • Une fiche par membre : historique de présence, raison du signalement et action recommandée
  • Des analyses par cours et par coach, et des cartes de fréquentation
  • Une analyse de cohortes : combien de temps les membres restent et quand ils décrochent
  • Le suivi des contacts : notez chaque appel, message ou remarque ; les membres contactés par votre équipe la semaine passée sont signalés et descendent dans la liste

Compatible Virtuagym, Trainin et GoHighLevel

  • Virtuagym : collez trois clés de votre compte ; les membres et les réservations de cours sont lus chaque nuit.
  • Trainin : collez un jeton API en lecture seule fourni par Trainin, ou connectez-vous par webhooks.
  • GoHighLevel : connectez-vous avec votre compte, et laissez les niveaux de risque lancer vos propres workflows.

Des chiffres sur lesquels agir

Un score de risque est une raison de parler à un membre, pas un verdict. Le tableau de bord est conçu pour tenir les fausses alertes à l’écart de la liste de votre équipe, pour qu’elle vaille la peine d’être ouverte chaque matin.

En néerlandais et en anglais

Le tableau de bord est disponible en néerlandais et en anglais ; il n’existe pas encore en français. PushBeyond est développée à Louvain (Leuven).

Confidentialité et sécurité

  • Chaque salle ne voit que ses propres données ; l’accès aux données d’une autre salle est bloqué côté serveur.
  • Le personnel se connecte avec son propre compte.

FAQ

Questions fréquentes

Avec quels logiciels PushBeyond est-il compatible ?

Virtuagym, Trainin et GoHighLevel. Vous utilisez un autre logiciel de réservation ou un autre CRM ? Contactez-nous.

Nos membres doivent-ils installer l’appli PushBeyond ?

Non. Le tableau de bord fonctionne entièrement avec les données de votre propre logiciel de réservation ou CRM.

Comment le score de risque est-il calculé ?

Chaque nuit, à partir des réservations et des présences que votre propre logiciel contient déjà. La méthode est la nôtre et nous la gardons confidentielle. En démo, nous vous montrons quels membres elle signale, sur vos propres données.

Combien ça coûte ?

Contactez-nous pour une démo et un devis.

Comment traitez-vous les données des membres ?

PushBeyond lit uniquement les membres, réservations et présences que votre propre logiciel contient déjà, et les données de chaque salle sont isolées de celles de toutes les autres. Contactez-nous pour nos conditions de traitement des données.

Découvrez-le avec vos propres données

Écrivez-nous pour une démo. Déjà client ? Connectez-vous au tableau de bord.