PushBeyond voor fitnesscentra

Weet welke leden gaan afhaken, voordat ze het doen

Het retentiedashboard van PushBeyond voorspelt welke leden van fitnesscentra en studio’s dreigen op te zeggen, zodat je ze kunt houden. Het koppelt met je boekings- of CRM-systeem, berekent elke nacht voor elk lid het risico op opzegging en geeft je team elke ochtend een korte lijst van leden om te contacteren.

Zo werkt het

  1. Koppel je systeem. PushBeyond leest leden, boekingen en aanwezigheden uit Virtuagym, Trainin of GoHighLevel. Je leden hoeven niets te installeren.
  2. Elke nacht krijgt elk lid een score. PushBeyond berekent het risico op vertrek van elk lid uit de boekingen en aanwezigheden die je systeem al bevat.
  3. Elke ochtend een korte actielijst. Leden met een hoog risico krijgen een voorgestelde volgende stap: bellen, een bericht sturen of uitnodigen voor een gesprek. Alleen de leden die aandacht nodig hebben, staan op de lijst.
  4. Opvolgen waar je al werkt. Met GoHighLevel kan een risicosignaal automatisch je bestaande workflows starten.

Wat je in het dashboard ziet

  • Een risico-overzicht van al je leden
  • Een profiel per lid: aanwezigheidshistoriek, waarom het gemarkeerd werd en de aanbevolen actie
  • Analyses per les en per trainer, en heatmaps van de aanwezigheden
  • Cohortanalyse: hoe lang leden blijven en wanneer ze meestal afhaken
  • Contacten bijhouden: noteer elk telefoontje, bericht of notitie, en leden die je team de voorbije week contacteerde, worden gemarkeerd en zakken op de lijst

Werkt met Virtuagym, Trainin en GoHighLevel

  • Virtuagym: plak drie sleutels uit je account; leden en lesboekingen worden elke nacht gelezen.
  • Trainin: plak een alleen-lezen API-token van Trainin, of koppel via webhooks.
  • GoHighLevel: log in om te koppelen, en laat risiconiveaus je eigen workflows starten.

Cijfers waarop je kunt bouwen

Een risicoscore is een reden om met een lid te praten, geen oordeel. Het dashboard is gebouwd om valse alarmen van de lijst van je team te houden, zodat die lijst elke ochtend het openen waard blijft.

In het Nederlands en het Engels

Het dashboard is beschikbaar in het Nederlands en het Engels. PushBeyond wordt ontwikkeld in Leuven.

Privacy en beveiliging

  • Elk fitnesscentrum ziet alleen zijn eigen gegevens; toegang tot de gegevens van een ander centrum wordt op de server geblokkeerd.
  • Medewerkers loggen in met hun eigen account.

FAQ

Veelgestelde vragen

Met welke systemen koppelt PushBeyond?

Virtuagym, Trainin en GoHighLevel. Gebruik je een ander boekings- of CRM-systeem? Neem contact met ons op.

Hebben onze leden de PushBeyond-app nodig?

Nee. Het dashboard werkt volledig met de gegevens uit je eigen boekings- of CRM-systeem.

Hoe wordt de risicoscore berekend?

Elke nacht, uit de boekingen en aanwezigheden die je eigen systeem al bevat. De methode is ons eigen werk en houden we voor ons. In een demo tonen we welke van je leden ze markeert, op je eigen gegevens.

Wat kost het?

Neem contact met ons op voor een demo en een prijsofferte.

Hoe gaan jullie om met ledengegevens?

PushBeyond leest alleen de leden, boekingen en aanwezigheden die je eigen systeem al bevat, en de gegevens van elk fitnesscentrum zijn afgeschermd van die van alle andere. Neem contact op voor onze voorwaarden voor gegevensverwerking.

Bekijk het met je eigen gegevens

Mail ons voor een demo. Al klant? Log in op het dashboard.