PushBeyond voor fitnesscentra · Koppeling

Opzeggingen voorspellen voor fitnesscentra met Trainin

PushBeyond koppelt met Trainin en toont welke leden dreigen op te zeggen. Met een alleen-lezen API-token van Trainin laadt PushBeyond je klanten, hun lidmaatschappen en elke boeking per lid, synchroniseert elke nacht opnieuw, berekent het risico op vertrek van elk lid, en geeft je team elke ochtend een korte lijst leden om te contacteren.

Koppelen met een API-token van Trainin

  1. Vraag Trainin om een alleen-lezen API-token voor je zaak.
  2. Plak je Trainin-domein en het token in de instellingen van het PushBeyond-dashboard, terwijl je ingelogd bent. Er gaat niets via e-mail.
  3. PushBeyond controleert het token bij Trainin voor het bewaard wordt. Het wordt versleuteld opgeslagen en nooit meer getoond.
  4. De eerste synchronisatie laadt je klanten en hun vroegere boekingen op de achtergrond. Daarna synchroniseert PushBeyond elke nacht, en leest dan de laatste twee weken opnieuw, omdat aanwezigheden vaak een paar dagen na een les worden ingevuld.

Verwijder je het token in de instellingen, dan stopt de toegang van PushBeyond meteen.

Of via webhooks

Fitnesscentra zonder API-token kunnen ook koppelen via de webhooks van Trainin: PushBeyond geeft je een privé-ontvangstadres, dat je toevoegt in de webhookinstellingen van Trainin. Houd dat adres privé, want het werkt als een wachtwoord voor de gegevens van je centrum. Webhooks moeten beschikbaar zijn in je Trainin-abonnement.

Webhooks sturen alleen door wat er gebeurt nadat ze aangezet zijn, en ze bevatten minder: veel boekingen komen er nooit in voor. Het API-token geeft een veel vollediger beeld, en daarom raden we die weg aan.

Wat PushBeyond uit Trainin leest

  • Klanten, met hun producten: abonnementen, beurtenkaarten en wanneer elk ervan vervalt.
  • Elke lessessie, met de boekingen en wie aanwezig of afwezig werd gezet.
  • Annuleringen.

Intakeformulieren (die gezondheidsgegevens kunnen bevatten), toegangssleutels en betaalgegevens worden nooit opgevraagd. Adressen, noodcontacten en bedrijfsgegevens worden weggelaten voor er iets bewaard wordt.

Gebouwd rond hoe Trainin-centra werken

  • Iemand telt als lid zolang die een product heeft dat nog niet verlopen is. PushBeyond houdt elk product bij dat iemand heeft, zodat één losse beurt erbij kopen een lid met een abonnement van zes maanden nooit als vertrokken laat lijken.
  • De vervaldatum telt, niet de status van het product, omdat een status niet altijd wordt bijgewerkt wanneer een product afloopt.

FAQ

Veelgestelde vragen

Kan PushBeyond onze oudere Trainin-geschiedenis inladen?

Met een API-token wel: de eerste synchronisatie laadt je klanten en hun vroegere boekingen. Met alleen webhooks begint de geschiedenis op de dag dat je koppelt.

Hoe vaak worden de gegevens bijgewerkt?

Met een API-token elke nacht, voor je team aan de dag begint. Met webhooks komen wijzigingen binnen zodra ze gebeuren. Het risico van elk lid wordt in beide gevallen elke nacht opnieuw berekend.

Verandert PushBeyond iets in Trainin?

Nee. Het API-token is alleen-lezen, en PushBeyond leest er alleen mee.

Moeten onze leden iets installeren?

Nee. Alles komt uit je Trainin-account; je leden hebben de PushBeyond-app niet nodig.

Bekijk het met je eigen gegevens

Mail ons voor een demo. Al klant? Log in op het dashboard.